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every freciousに関するお問い合わせを受け付けております。お問い合わせ前に「よくあるご質問」も併せてご確認ください。

よくあるご質問

FAQ
支払い方法は?
お支払いは、クレジットカードでの自動振替となります。
 
<ご利用可能なクレジットカード>
VISA/JCB/Master Card/Diners/AMERICAN EXPRESS
※デビットカードはご利用いただけません。
フィルターカートリッジの交換頻度はどのくらいですか?
6ヶ月に1回の交換をお願いいたします。
 
※交換用の浄水フィルターカートリッジは、6ヶ月に1回、無料0円でお届けします
浄水型ウォーターサーバーのメンテナンスは必要ですか?
エブリィフレシャスのサーバー内部は殺菌機能『UV-LED』にてタンク内を自動殺菌し、いつでもきれいな水をご利用いただけます。
 
なお、新鮮でおいしい水を飲み続けていただく為、水洗いなどの簡単なセルフメンテナンスをお願いしております。
詳しい方法について、取扱説明書をご確認ください。
浄水型ウォーターサーバーの冷水と温水の温度は何度ですか?
冷水と温水の温度は以下の通りです。
 
冷水:5~10℃ (ECO冷水:約10~15℃)
温水:80~85℃ (ECO温水:約70~75℃)
 
トールの場合は、上記に加えて常温水、高温水(約85~90℃)の出水が可能です。
天然水ウォーターサーバー「FRECIOUS」と交換できますか?
エブリィフレシャスをご契約後、天然水ウォーターサーバー「フレシャス」への交換はできません。何卒ご了承くださいませ。
※別途ご契約いただくことは可能です。
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    内容を確認の上、担当者よりご連絡いたします。
    ご回答には2~3日程度お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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