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アンケート結果Questionnaire
ウォーターサーバーを選ぶ上で、「本当に水はおいしい？」
「生活がどう便利になるの？」などの気になる疑問をアンケート。
エブリィフレシャスの利用者に、実際に使ってみての率直な感想を聞いてみました。
使って良かった嬉しいポイント
ゴミがゼロに！ずぼらさんにもピッタリ
every frecious導入後、負担が軽減したと感じる点はなんですか。（複数回答）
エブリィフレシャスを導入することで、どのように負担が軽減するでしょうか。多くの方が、導入する前にペットボトル、浄水器、宅配型ウォーターサーバーなどを利用しています。それぞれ使用していたもの別に負担が軽減したと感じる点を調査しました。
すぐに冷たい水が飲め、水を冷やす手間が省ける。コーヒーを淹れるのにお湯を沸かさないで良いので便利。
50代／女性
宅配水の受け取り、ボトル交換の必要がないことが何より便利です。
60代／男性
以前利用していたものと比べ、「ゴミの処分」や「水を冷やす・お湯を沸かす手間」、「宅配水の受け取り」等、様々な点で負担に感じていたことが軽減されています。エブリィを利用することで、おいしい水が飲めるだけでなくストレスフリーに。
9割が｢サポートが安心できる｣と実感
電話・メール・チャットなどのサポートセンターの対応はいかがでしたか。（単一回答）
約90%がサポートセンターの対応に「満足」と回答。多くの方がサポートセンターの対応に満足しています。専用のマイページからも問い合わせができるため、気軽に利用可能です。
電話の方の対応がとても親身で説明も分かりやすく好印象でした。アフターフォローもしっかり対応してくださり感謝です。
40代／女性
他にはない充実のサーバー機能
温度調整が便利で人気のエコモード
every frecious導入後、実際に安心な機能・便利な機能はなんですか。（複数回答）
他社にはない多様な温度設定「ECOモード」が第1位。その他にも消費電力を抑える「省エネ機能」や、お子様がいるご家庭でも安心な「チャイルドロック」が上位に上がりました。
子どものミルク作りがとっても楽になり、夜間のミルク作りの際も以前はお湯を沸かす間も大泣きでしたが、待ってもらう時間が少しで済むようになりました。
30代／女性
部屋に置いても気にならない稼働音
部屋に置いていて使用していないときのサーバーの稼働音は気になりますか。（単一回答）
実際に部屋に置いてサーバーの稼働音が気にならないと答えた人は6人中5.1人。ほとんどの方が気にならないという結果になりました。音が静かなため、リビングやキッチンだけでなく、寝室で利用される方もいます。
リビングの隣が寝室だが、稼働音がまったくない。静かな感じがいいです。
50代／女性
期間：2022年7月23日〜8月7日
回答数：7,585人
調査対象者：ウォーターサーバー「エブリィフレシャス」利用者
調査方法：インターネットによるアンケート
とにかくペットボトルの購入がなくなり、ゴミも減って便利で仕方ないです！
40代／女性